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Performance Management
Die effektive Steuerung und Führung eines Unternehmens stellt für jedes Managementteam eine große Herausforderung dar. Dabei kommt es vor allem darauf an, auf Basis aktueller und relevanter Informationen die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Der Weg zur effektiven Steuerung beginnt meist mit einer gemeinsamen Vision, auf deren Basis eine Unternehmensstrategie definiert wird, für die feste Ziele aufgestellt werden. Um diese Ziele messbar zu machen und anschließend die aktuelle und zukünftige Entwicklung auszuwerten, müssen Kennzahlen und Maßnahmepläne erstellt werden, die wiederum unterschiedlichen Entscheidungsträgern zugeordnet werden.
Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein Konzept zur Umsetzung einer Unternehmensstrategie. Kennzahlen werden so definiert, dass die Zielsetzung eines Unternehmens ausgewogen in wenige kritische Bereiche (Perspektiven) gegliedert wird. Dabei unterstützt das BSC Konzept die strategische Planung durch ein Bündel von Maßnahmen für alle Unternehmensbereiche, die auf einem gemeinsamen Verständnis der Ziele basieren.
Für tiefergehende Betrachtungen wurde die OLAP-Technologie (Online Analytical Processing) entwickelt, die es Anwendern erleichtern, relevante Daten aus unterschiedlichen Perspektiven in verdichteter oder detaillierter Form zu betrachten und komplexe betriebswirtschaftliche Analysen durchzuführen.
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